Poznaj prosty system, który pomoże Ci poradzić sobie z trudnym klientem.
Kurs 2-3h dla stylistek paznokci, kosmetolożek, rzęsistek, wirtualnych asystentek i kobiet pracujących 1:1 – przestań się stresować i zacznij stawiać granice bez poczucia winy.
Czy jedna wiadomość potrafi
rozbić Twój dzień?
Paraliżujący stres
Serce wali, brzuch ściska, ręce się trzęsą. W głowie tylko jedna myśl: „co jeśli wystawi mi złą opinię?". Emocje przejmują kontrolę nad Twoim ciałem.
Godziny analizy
Zamiast odpisać w 5 minut, analizujesz każde słowo. Kasujesz, piszesz od nowa. Cały wieczór masz „z głowy", bo ciągle myślisz o tej jednej wiadomości.
Darmowe ustępstwa
Robisz poprawki za darmo, dokładasz gratisy, byle był spokój. A ona? Wcale nie jest zadowolona. Ty za to jesteś wściekła na siebie, że znów uległaś.
"To nie Twoja wina. Nikt nigdy nie nauczył Cię, jak uspokoić ciało w stresie i prowadzić trudne rozmowy jak dorosła właścicielka biznesu, a nie 'grzeczna dziewczynka'."
Protokół EFT: Od paniki do spokoju
W 10 minut odzyskasz kontrolę nad ciałem i odpowiesz jak profesjonalistka.
Krótki, konkretny format (2-3h)
Przerobisz go w jeden wieczór. Bez lania wody. Wiedza gotowa do użycia następnego dnia w pracy.
7 Gotowych schematów odpowiedzi
Na reklamację, roszczeniową klientkę, pasywną agresję. Nie wymyślaj koła na nowo – kopiuj, wklej, wyślij.
Protokół EFT (Tapping)
Oparty na badaniach sposób na obniżenie kortyzolu. W 5-10 minut wyciszysz panikę, zanim cokolwiek odpiszesz.
Granice i Regulamin
Nauczysz się mówić "nie" bez poczucia winy i stworzysz prosty regulamin, który chroni Twój czas i pieniądze.
Zamiast kilku tysięcy za osobne szkolenia
- Protokół EFT na stres
- 7 Szablonów wiadomości
- Arkusz "Twój Regulamin"
- Checklista "10 min od paniki"
Dla kogo to JEST?
-
Pracujesz z klientkami bezpośrednio (stylistka paznokci, kosmetolożka, fryzjerka, VA) i każda trudna wiadomość stresuje Cię fizycznie (ścisk w brzuchu).
-
Masz dość analizowania każdej rozmowy godzinami i chcesz konkretnych schematów, co powiedzieć przy reklamacji czy roszczeniowym tonie.
-
Chcesz nauczyć się uspokajać ciało w 5–10 minut (EFT), zanim w ogóle odpiszesz, żeby przestać brać emocje klientek do siebie.
-
Jesteś gotowa na mini-regulamin współpracy i stawianie granic bez poczucia winy – bo wiesz, że „święty spokój" kosztuje Cię za dużo energii.
-
Szukasz szybkiego, praktycznego narzędzia (2–3h kursu za 97 zł), które wdrożysz od razu w pracy, bez długich teorii.
To NIE jest dla Ciebie, jeśli:
-
Szukasz magicznej metody, która „sama zrobi robotę", bez Twojego zaangażowania i praktyki.
-
Oczekujesz, że po obejrzeniu nagrań trudni klienci znikną z Twojego życia – tutaj uczysz się, jak REAGOWAĆ inaczej, nie jak zmienić ludzi.
-
Chcesz terapii albo diagnozy medycznej – to program rozwojowy, nie psychoterapia ani leczenie.
-
Wolisz narzekać na klientów niż zmienić swoje reakcje i standardy współpracy.
Kobiety, które przestały się bać.
"Pierwszy raz w życiu odpowiedziałam na reklamację bez płaczu. Zrobiłam 5 minut EFT z kursu, spojrzałam na szablon i wysłałam wiadomość z totalnym spokojem."
"Największa zmiana? Przestałam zgadzać się na wszystko. Mam swój regulamin, swoje granice i pierwszy raz czuję się jak dorosła właścicielka biznesu."
"Kiedyś po jednej pasywno-agresywnej wiadomości byłam wyłączona z życia na cały wieczór. Teraz robię protokół 10 minut i nie wracam do tematu."
Gwarancja Wsparcia
Ten kurs nie obiecuje, że znikną trudni klienci – obiecuje, że nie zrujnują Ci dnia. Jeśli po przerobieniu materiału nadal utkniesz w panice – napisz do mnie w ciągu 14 dni. Sprawdzimy razem, gdzie jest blokada.
*Metoda EFT wspiera rozwój, nie zastępuje terapii ani leczenia medycznego.
Pytania i odpowiedzi
Agata Niemkiewicz
Trener EFT & Psychotraumatolog
Od 21 lat pomagam usuwać blokady mentalne i emocjonalne. Przez lata pracowałam jako windykatorka, rozmawiając z najbardziej „trudnymi klientami".
To doświadczenie nauczyło mnie panowania nad emocjami w sytuacjach wysokiego napięcia. Dziś uczę kobiety, jak odzyskać spokój i stawiać granice bez poczucia winy.